La publicidad engañosa en redes sociales y en analógico es un tema que debería ser de interés, no sólo de especialistas en marketing digital, sino de casi cualquier persona que desee protegerse en el escenario analógico y en Internet.
El video que se relaciona en la presente publicación es parte de una entrevista y mi participación de un panel de expertos en el programa de televisión Tome Nota de Telecafé (Colombia).
¿Qué es la publicidad engañosa o desleal?
La publicidad engañosa es aquella que, de cualquier forma (incluida su presentación)
También se entiende por engañosa la publicidad que silencia datos fundamentales de los bienes, actividades, u otros servicios, siempre que dicha omisión induzca a error a los destinatarios.
¿Cómo el consumidor de productos o servicios puede protegerse de la publicidad engañosa en redes sociales?
El consumidor moderno debe aprender a desarrollar mecanismos de defensa porque en social media está entrando a un escenario con un gran ruido comunicacional y termina siendo vulnerable frente a las circunstancias a las que se enfrenta en el día a día. En digital debe aprender a tomar mejores decisiones educándose en el modus operandi, herramientas, métodos ya que a nivel de campañas publicitarias vemos permanentemente que la pieza publicitaria tiene clara y evidente la información del precio, producto, características de una promoción, por ejemplo, y las personas están preguntando ¿cuánto vale?, ¿en dónde es?, ¿cómo debo hacer?, están preguntando por aquello que está justo en frente porque no se toman el tiempo de leer.
La publicidad engañosa acude también a que las personas no leen, a que se toman esta fase en el proceso comercial muy a la ligera cuando realmente deberían ser más conscientes como consumidores.
¿Cuál es el reto de las plataformas digitales para controlar a los “publicistas amateur” y la publicidad engañosa?
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